Is je IT-partner overgenomen, verandert de dienstverlening of mis je persoonlijk contact? Dan wil je weten welke mogelijkheden er zijn, zonder dat je dagelijkse werkzaamheden in de knel komen.
SYGIT helpt je bij een zorgvuldig voorbereide overstap. Samen brengen we je huidige IT-omgeving en wensen in kaart. Vervolgens maken we duidelijke afspraken over de overdracht en het beheer. Zo weet je vooraf wat er gaat gebeuren en wie waarvoor verantwoordelijk is.
Krijg je duidelijke uitleg wanneer je een vraag stelt? Worden problemen bij de oorzaak aangepakt? En weet je welke werkzaamheden binnen jullie afspraken vallen? Het zijn praktische zaken die bepalen of de samenwerking prettig verloopt.
Een passende IT-partner kijkt ook vooruit. Denk aan werkplekken voor nieuwe medewerkers, beveiliging en systemen die aan vervanging toe zijn. Door dit op tijd te bespreken, kun je keuzes maken voordat iets dringend wordt.
Merk je dat je hier steeds zelf achteraan moet? Dan is het zinvol om je huidige samenwerking opnieuw te bekijken. Maak helder wat je mist en wat je wilt verbeteren. Dat vormt een goed vertrekpunt voor een gesprek met een andere IT-partner.
Overstappen begint met een duidelijk plan. We bekijken wat er nodig is, stemmen de werkzaamheden met je af en begeleiden de overdracht. Zo weet je bij iedere stap waar je aan toe bent.
We bespreken hoe je bedrijf werkt, waar je tegenaan loopt en wat je van ons verwacht. Zo bepalen we samen welke ondersteuning bij je organisatie past.
We inventariseren je systemen, werkplekken en accounts. Ook bekijken we bestaande afspraken en afhankelijkheden. Daarmee maken we duidelijk wat we kunnen overnemen en welke aandachtspunten er zijn.
Je krijgt een planning waarin staat wat we doen, wanneer dit gebeurt en wat we van je nodig hebben. In overleg met jou stemmen we de overdracht af met je huidige IT-partner. Werkzaamheden die invloed hebben op je medewerkers plannen we op een passend moment.
Na de overdracht controleren we of de afgesproken diensten goed werken en je medewerkers ermee verder kunnen. We bespreken eventuele aandachtspunten en leggen uit hoe je ons bereikt voor vragen en ondersteuning.
Van de laptops van je medewerkers tot de systemen achter de schermen: je IT-omgeving bestaat uit onderdelen die goed moeten samenwerken.
We bekijken welke onderdelen je bij SYGIT wilt onderbrengen en welk beheer daarbij nodig is.
We beheren zakelijke computers en laptops, verzorgen updates en ondersteunen medewerkers bij vragen en problemen. Ook helpen we bij het inrichten van werkplekken voor nieuwe collega’s.
We nemen het beheer van je Microsoft365-omgeving over, waaronder zakelijke e-mail, gebruikersaccounts en toegangsrechten. Daarnaast helpen we je met samenwerken en bestanden delen via Teams, SharePoint en OneDrive.
We verzorgen het beheer van je servers, wifi en bedrijfsnetwerk. Daarbij kijken we naar de inrichting, beschikbaarheid en het onderhoud, zodat je medewerkers toegang hebben tot de systemen die ze nodig hebben.
We bekijken hoe je apparaten, accounts en bedrijfsgegevens zijn beschermd. Ook controleren we hoe back-ups zijn geregeld en welke mogelijkheden er zijn om gegevens te herstellen.
Je hoeft niet vooraf precies te weten welk beheer je wilt overdragen. Dat brengen we samen in kaart, passend bij je organisatie en de kennis die je zelf in huis hebt.
Bij SYGIT houden we het contact graag persoonlijk en de lijnen kort. We komen bij je op locatie en je bent ook welkom bij ons in Lochem. Heb je een vraag of loop je ergens tegenaan? Je kunt ons altijd bellen of mailen. Waar mogelijk kijken we op afstand met je mee, zodat we je direct verder kunnen helpen.
Een storing houdt zich niet aan kantooruren. Daarom zijn we bij nood 24/7 bereikbaar om je te helpen en de storing op te lossen. Zo kun je ook op ons rekenen wanneer het onverwacht misgaat.
Een overstap betekent niet automatisch dat je alles moet vervangen. We bekijken welke apparaten en software je gebruikt en of deze nog passen bij je werkzaamheden en de gewenste beveiliging. Wat geschikt is, kan het uitgangspunt blijven. Zijn er aanpassingen nodig, dan bespreken we vooraf waarom.
Een verandering van IT-partner hoeft geen verandering van je e-mailadres of Microsoft 365-omgeving te betekenen. We controleren hoe je domeinnaam, licenties en beheerrechten zijn geregeld. Op basis daarvan bepalen we hoe we het beheer kunnen overnemen en of er aanvullende wijzigingen nodig zijn.
Ja, je kunt eerst met ons bespreken wat je zoekt en hoe je huidige omgeving is ingericht. Je hoeft daarvoor nog niets op te zeggen. Het is juist verstandig om eerst duidelijk te krijgen welke afspraken, opzegtermijnen en afhankelijkheden er zijn. Zo voorkom je dat diensten worden beëindigd voordat de overdracht is geregeld.
Je hoeft niet alle technische informatie zelf te kunnen aanleveren. We brengen samen in kaart wat beschikbaar is en welke gegevens nog ontbreken. Met jouw toestemming stemmen we met je huidige IT-partner af welke beheerrechten en documentatie nodig zijn voor de overdracht. Deel wachtwoorden niet zomaar via e-mail; we spreken af hoe dat veilig kan.
Dat hangt af van wat er verandert. Als we alleen het beheer overnemen, kunnen vertrouwde programma’s en werkwijzen vaak behouden blijven. Zijn er wel wijzigingen nodig, bijvoorbeeld bij het aanmelden of het openen van bestanden, dan bespreken we vooraf wat medewerkers daarvan merken en welke uitleg nodig is.
Gebruikt je bedrijf specifieke software, bijvoorbeeld voor administratie, planning of voorraadbeheer? Dan bekijken we hoe die software samenwerkt met de rest van je IT-omgeving. Waar nodig stemmen we met de softwareleverancier af wie welk onderdeel beheert. Zo is duidelijk bij wie je terechtkunt wanneer er een probleem ontstaat.
Of je nu wilt overstappen naar Microsoft365, jouw huidige omgeving beter wilt beveiligen of de mogelijkheden van Microsoft Copilot wilt onderzoeken, wij denken graag met je mee.
Neem vrijblijvend contact met ons op voor een adviesgesprek. Samen kijken we welke oplossing het beste aansluit bij jouw organisatie, medewerkers en toekomstplannen.
